Пациент
Недавно мне посчастливилось быть на приеме в стоматологической клинике DentalHome в Чебоксарах.
Ну и как обычно-«театр начинается с вешалки»…начнем с начала…
Приехала я раньше на полчаса до приема, т.к. не люблю опаздывать, зато все успела рассмотреть.) Клиника располагается в новом строящемся микрорайоне на ул.А.Асламаса. Само помещение, там где происходит ожидание очереди (в удобных креслах с кофе или чаем и просмотром телевизора, а также с оборудованной детской комнатой), окнами выходит на лес и поле, но скорее всего там в ближайшем будущем продолжится строительство домов. Соответственно, т.к. новый район, то- все оборудовано по высшему пилотажу (как на улице так и внутри): есть обычная лестница; есть пандус для мамочек с колясками и людей с ограниченными возможностями; возле клиники имеются парковочные места, что очень удобно.
При входе в DentalHome, как сейчас практикуется везде, имеются емкость с бахилами и емкость для использованных бахил. Данную услугу я считаю одной из нужных, поскольку от этого зависит гигиена помещения (тем более медицинского). Еще, что немаловажно- есть 2 туалета.
Первый человек, с которым вы встретитесь-будет администратор. Поскольку я была в клинике почти весь день, мне удалось познакомиться аж с двумя администраторами-очень приветливые и дружелюбные девушки.
Затем после небольшого и волнительного для меня ожидания произошла встреча с главным врачом клиники-Романюк Зинаидой Михайловной. Я испытываю в отношении нее только восхищение и уважение, поскольку не каждый решится переехать из северной столицы(из второго по значению города России) с уже имеющимся определенным уровнем авторитета в сфере стоматологии и наработанной базой клиентов обратно на родину в Чувашию. Без каких-либо дифирамбов и т.д. могу заверить , что она очень требовательный человек во всем!!!)-как к себе, так и к окружающим. И верить ей стоит!!!
Итак, был произведен осмотр зубов на наличие кариеса, различных дефектов и т.д., я получила информацию по возможному дальнейшему лечению (мы рассмотрели 2 варианта выравнивания зубов: брекетами и элайнерами). Для понимания расположения зубов и их корней был сделан панорамный снимок на крутом аппарате(я и не думала, что это займет всего лишь 10 секунд, проводя аналогию с предыдущей фотосессией в Москве лет 8 назад на таком же крутом.. там было ..ну наверно минут 5-7).
Поскольку зубки в течение своей жизни изнашиваются, приобретают налет, камни и меняют цвет(и я также подверглась этому), мне была предложена процедура по очистке и отбеливанию зубов холодным светом на аппарате Beyond. Этим занималась Татьяна Ивановна Васильева-очень грамотный специалист по вопросам отбеливания и чистки. Все произошло в несколько этапов-сначала чистка (минут 20), потом отбеливание(около 1часа-1.20). Отбелили на 5 тонов по «зубной шкале», чему я безумно рада. Конечно же у меня как и у всех пациентов ,есть фото до и после. И, смотря на подобные фотки, меня пробивает на смех, т.к. почему-то кажется, что это оскал крокодила))).
А еще мне в этот же день удалили нижнюю восьмерку. Наверно минут 30-40 занял весь процесс вместе с приготовлениями. Этим сложным делом занимался профессионал-Лешканов Олег Зиновьевич (как мне было сказано по великому секрету-самый классный специалист по восьмеркам).
День был прожит не зря.
Я много всего увидела-оборудование, кабинеты, помещение для проведения мастер-классов. И главное-душевная атмосфера!
Я много успела сделать за 1 день благодаря возможности персонала подстраиваться под желания клиента. А это , несомненно, играет большую роль в выстраивании взаимоотношений с пациентами.
Мне бы очень хотелось сказать всем огромное спасибо!
В преддверии Нового Года желаю клинике, руководству и персоналу дальнейшего развития, «прорыву» в этой отрасли, а также возможности на базе клиники проводить какие-либо исследования, которые помогут в работе.
Показать полностью
Чебоксары
Личный кабинет 
Фильтры 
