Пациент
Если Вам нужны Ваши силы, нервы и спокойствие, посещать данную организацию не стоит!
Уровень компетенции оставляет желать лучшего!
При оформление самой простой справки на вождение — они совершили ошибок больше, чем строчек в этой справке.
Врач терапевт Дрожжена Елена Анатольевна, понятия не имеет в какой день принимает, дата приема 26.02 9.00 она ставит 28.02 🤦🏼♀️🤷🏼♀️
Во время осмотра — попросила раздеться, но осмотра не было, измерила давление и «типо» послушала НО я даже вдох и выдох не успевала делать, как они перемещала фонендоскоп по точках 🤷🏼♀️ 🤦🏼♀️
Ресепшен — отдельная история, уровнь не компетенции и вежливости достигли дна, но снизу постучали.
Клименко Екатерина и Горбачева Елена — я дважды утром 26.02 уточнила и даже показала пальцем где нет, наименования медицинской организации
На что мне было сказано, справка оформлена верно и полностью!
В тот же день, справку не приняли т.к не указана медицинская организация.
Приехав в 3й раз, Горбачева Елена — оформила справку, указав наименование организации.
Я уточнила — все, теперь справка оформлена полностью.
Естественно, мне ответили — да.
Отвезла повторно. И 27.02 — звонок, что справка не прошла т.к не указана дата выдачи 😠😡
Я звоню, в данную организацию и мне говорят: напишите сами! Я говорю, как?
На, что мне говорят, ну приезжайте!
4 раз!
Я приехала, 03.03 — написала в книге жалоб данную ситуацию, девушка по имени Тулякова Ольга, ставила дату
И что в итоге, она поставила дату 28.02
Я указала ей, что дата не верная
Верная дата 26.02.2025 г, недовольное лицо нужно было видеть.
Она самовольно! (либо совместно с терапевтом Дрожженой!) просто исчеркали всю справку!
Естественно, я потребовала встречу с главным врачом клиники.
На что, получила ХАМСКИЙ ответ Туляковой Ольги- я вообще то Вас уже записывала на пятницу (но в пятницу в силу обстоятельств я не смогла приехать!) и я еще раз попросила сегодня т.к справку мне испортили сегодня!
Главный врач, совместно с Павлом Николаевичем — я даже не могу, сказать что разобрались, т.к справка уже исправлена!
Пациент
Ужасно грубые сотрудники на ресепшен, ощущение, что я пришла не с деньгами, а по омс (да даже по омс они не имеют права так общаться) не первый случай на который руководство центра видимо решило не обращать внимания, не хочется ни звонить туда, ни делать какие-либо процедуры, остальной персонал, врачи очень хорошие, но этот минус отворачивает меня от посещения, так как это первый человек с которым я общаюсь когда к вам прихожу, послушайте разговоры, которые, у вас записываются, думаю я такая не одна, просто накипело уже.
Пациент
Врачи хорошие. Оборудования по сравнению с городскими поликлиниками больше, но если сравнить с узкоспециализированными клиниками то конечно БКДЦ сильно отстает. Был на проверке у офтальмолога, вся проверка это глазное дно и механизм с зеркалами, называется как расширенное обследования глаз :). Для сравнения в платной клинике используют от 5 механизмов для проверки, т.к. глаза невозможно проверить одним прибором.