Пациент
28 марта обратилась в данную клинику пройти мед комиссию на санитарную книжку (повторно), Ранее по телефону девушка ответила, что нужны анализы мочи и кала, УЗИ молочных желез и УЗИ гениталий, Я принесла УЗИ и все анализы, прошла всех врачей, захожу к гинекологу Машковцевой Марине Михайловне, а она мне говорит.Сегодня у всех весеннее обострение, я ей, не поняла вас? А она мне отвечает: ПРОЕХАЛИ,,, Я села на стул и не поняла, про что говорит человек.Вопрос доктора был, Почему вы все идете ко мне на прием, а не к мужчине.Я не знала, что мне ответить.Потом говорю, давайте пойду к другому врачу, если вы не хотите меня принимать, она мне: вы все так говорите.Начала неадекватно вести себя, Я хотела уйти, но она говорит, ложитесь в кресло, я расстроенная со слезами легла, меня трясло, мазок взяла очень больно, грубо! На следующий день 29 марта меня записали в 11,50 к терапевту в 15 кабинет, Врач сказала, что не поставит мне допуск к работе, т, к у меня нет Маммографии. Неужели я враг своему здоровью, что приехали без Маммографии.Как ответили девушки за административной стойкой, то я и принесла, Вышла расстроенная со слезами, на нервах, час просидела около клинике, не могла сесть за руль, 2 дня ездила из Новоалтайска так далеко и осталась ни с чем, На данную организацию и врача гинеколога, терапевта, написала жалобу в Росздравнадзор,
Показать полностью
Пациент
От данной организации я в полном негодовании. Я состою на учете как член раковой семьи. Не знаю насколько правомерны, следующие действия работников данного медицинского учреждения, но что-то мне подсказывает, что тут правомерностью и не пахнет.
1. Когда я обследовалась у маммолога, доктор меня предупредила, что на следующий прием, который состоится через год мне нужно прийти уже с результатами узи молочных желез. То есть, я должна где-то в другом месте пройти узи и прийти с заключением. Я не работаю, денег у меня нет. Я стою у вас на учете, почему нельзя сделать мне раз в ГОД узи молочных желез, вашими специалистами, ведь вы НЕ ДОВЕРЯЕТЕ другим докторам, других больниц. (Об этом я еще ниже расскажу)
2. У меня проблемы по гинекологии, плюс я как член раковой семьи вдвойне боюсь за онкологию. Я поехала в Новосибирск, т.к. в Барнауле не нашлось онкологов квалифицированных. Прошла обследование у оперирующего хирурга гинеколога-онколога. Данный доктор работает в государственном учреждении онкологии. То есть квалификация у доктора внушительная. Мне были даны рекомендации о том, что нужно делать операцию, иначе у меня разовьется рак. Риск очень велик. Я приехала в Барнаул, в данный онкоцентр "Надежда" Змеиногорский тракт 110. Подошла в регистратуру имея, на руках заключение Новосибирского доктора. Попросила дать мне талон к гинекологу-онкологу данной больницы, мол, я же стою у вас на учете и не без оснований прошу талон к доктору. Мне было отказано, но предложили подойти к доктору у которого я наблюдаюсь и состою на учете, вроде как она может дать направление если я попрошу. Поднимаюсь я на 5-й этаж к доктору, прошу направление. На что мне отвечают, что у них вообще нет такой практики. Никто не даст мне никакого направления, но я могу подойти к зав отделением, кабинет так же располагается на 5-ом этаже. (Фамилию, к сожалению, не помню, но если нужно уточнить не проблема часто бываю в данном заведении.) Зав. отделением сообщает мне о том, что заключение от доктора Новосибирского, ее вообще не волнует, что верят они только своим диагнозам. Я прошу дать направление, я волнуюсь и хочу узнать мнение специалиста. На что мне было сказано, что направление я могу получить только за деньги. То есть как платную услугу, именно поэтому меня и направили к ней доктора. Я прошу показать мне прайс на услуги, то есть, как это вы должны оказывать их бесплатно в рамках программ государственных. Мне говорят, о том, что прайс в регистратуре. Я спускаюсь в регистратуру и прошу показать мне прайс, на что девушки естественно ничего не понимают. Говорят, что платных услуг у них нет, и прайса нет. Но и к доктору записать они меня не могут.
3. О том, что в этом учреждении безбожно процветает взяточничество, я знала не понаслышке. О том, что требуют деньги за операции у людей, которые умирают буквально уже. Ничего святого нет. Просто моральное уродство во всей красе и никакого зла не хватает. Пользуются тем, что онко больным нельзя нервничать, тем, что многие уже в возрасте, тем, что многие уже устали бороться с болезнью и истощены морально. Тупо качают бабло. Я могу даже сказать ценовой порог взяток в зависимости от стадии вашего заболевания. Это просто ужасно. Не знаю, возьмется прокуратура за это место когда-то или они так и будут губить людей.
4. Как позже стало понятно, квалификации у докторов нет. Думать головой никто не хочет. Все лечится по стандартной схеме. Никакого индивидуального подхода к больному нет. Никто не изучает анализы, не меняет лечение, не смотрит, помогает ли лечение. Просто если тебе лечение не помогает не приходи сюда больше, прям так и говорят. Я в ужасе.
5. Я была ни на одной конференции данного учреждения, посвященной для открытой публики так сказать.
- Кричат о раннем предупреждении онкологии, ну как выше понятно это только слова. Никому ничего не надо и даже насильно не залезешь обследоваться, даже если есть основания.
- Больным в особенности и родственникам в частности очень нужна психологическая помощь. Они кричат о ее значимости для выздоровления, но простите где у вас штатный психолог? Или хотя бы телефон горячей линии для нуждающихся в данном виде помощи? Почему не работают с больными не информируют их в данном ключе, если у них что-то и предусмотрено?
Показать полностью