Величкина Ольга Юрьевна

Барнаул

Добрый день! Позвонила в поликлинику по указанному на сайте номеру 8 (385) 240-17-84. Человек на проводе на вопрос: «Могу ли я записаться к хирургу?» (не было речи даже о срочности и тд., -мне дали хамский ответ с содержанием: «Время видели?! Зачем звоните?! Уже никто не работает, все завтра с 8 утра.» На мой встречный вопрос, почему человек разговаривает со мной в таком тоне, и почему вообще человек себе позволяет такое поведение- ответ максимально примитивного человека, далекого от понимания, с какой целью он сидит на своём стуле и какие обязанности выполняет! Ответили мне, собственно, дословно: «А ПОТОМУ ЧТО!!! Вы время видели?!!! Уже никого нет»

Я даже не могу при, всем желании, разглядеть хоть каплю логики в этих действиях, не говоря уже о профессионализме и уважительности (что в принципе норма, казалось бы).
Естественно, никто мне своих действий не пояснил, не объяснил, почему записаться я не могу и узнать, есть ли талоны, — тоже.
Прошу разобраться с сотрудником, не имеющим понимания, с какой целью он занимает своё место и каким образом должен себя вести.
Для информативности, звонила я 1.03.2021 в 16:05 часов, и 30 секунд разговора хватило для понимания, с какой низостью придётся иметь дело.

поступили в больницу, в детское отделение, травматология. прооперировали. пока был лечащий врач все нормально, ушел, мы нафиг ни кому не нужны. выписку медсестра сунула, хирург не пришел, ничего не объяснил. пока не начала сама ходить и спрашивать. ни кому ничего не надо. уважаемые доктора, для вас наши дети, поток, а для нас любимые родные люди. хотели бы вы такого отношения к своим детям. земля круглая.

состояние больницы ужасное,тараканы,на территории бегают три собаки,которые кидаются на прохожих