Шокирова Шахноза Негматовна

Барнаул

Невозможно дозвониться до регистратуры. Практически нет узких специалистов. очередь на анализы на недели…

+ Практически все специалисты в одном здании (кроме стоматолога и ЖК)
+ есть терминал для записи к врачу через СНИЛС
+ если очень-очень срочно нужно попасть к врачу, то напрямую нужно идти к заведующей (если ее поймаете -считайте повезло)
+ удобно расположена, легко можно доехать на транспорте
- нескончаемые очереди к врачу (пол 8 к терапевту уже не попасть), талоны не раньше чем через 2-3 недели. и то, вас перезаписывает, так как они по очереди уходят то в отпуск, то на больничный.
- ужасный персонал в регистратуре (хамят, кричат, бросают карты, невнимательно заполняют данные, врут про запись к врачам).
- карточки теряются стабильно раз-два в год, анализы (особенно на кровь) ещё чаще.
- к заведующей практически не попасть, т.к. все вопросы решаются через нее.
- некомпетентные некоторые терапевты (без анализов ставят диагнозы (сахарный диабет и гастрит), которые потом фиг снимешь без прохождения целой армии других специалистов. 
- дают рецепты "в определенную аптеку" на "определенные препараты". Про заменители даже разговаривать не хотят.

Обслуживаюсь в этой поликлинике с 18 лет и всегда остаюсь довольна ей! Всегда можно найти талоны на ближайшее удобное время (да, не всегда день в день, но и я не одна сюда хожу, надо понимать). Всегда вежливый персонал в регистратуре. Врачи прекрасные и отзывчивые. Лечение назначают адекватное. А всё дело в том, что просто надо идти к ним с пониманием и улыбкой, а не сидеть и бурчать под дверью кабинета как сварливая бабка.
Спасибо персоналу всей поликлиники! Вы чудесные люди.