Лукашева О. Н.

У меня был талон на 14:40, я пришла в 14:20, а врача УЗИ на ВРЗ (водопроводная улица) уже не было, просто человек взял и покинул свое рабочее место, а мне надо было сделать срочное УЗИ почек и молочных желез, ели с работы отпустили. Потом этому врачу позвонили с регистратуры и попросили прийти. Она пришла и еще наорала на меня, ей, видите ли, ребенка надо забирать было срочно. Извините, ну мы все на работе, и мне не надо рассказывать, что ей ребенка нужно забирать. Мне все равно что там, я пришла на прием, а врача не было на месте! Ужасное отношение. УЗИ сделала по одолжению, и так мне и сказала, что делает мне одолжение, и еще сказала, что я психически ненормальная. Теперь мне придется УЗИ делать повторно, теперь пойду в платную лучше клинику, потому что мне ничего не сказали про почки, ничего не объяснила. У меня очень сильно болят почки, а она просто сделала побыстрее и свалила. Вроде клятву Гиппократа дают, рассмотрите, пожалуйста, мой отзыв, такое отношение к клиентам неприемлемо...

Профессиональные врачи, мастера своего дела, всегда примут и подскажут.

Поликлиника работает в ногу со временем.

Отличное место чтобы подправить свое здоровье.

В регистратуре на вопросы пациентов отвечают: "Не знаю", что это за поликлиника, и как там работают, если не знают?

Раньше это была просто поликлиника №2. Теперь,в связи с централизацией поликлиник носит название"Поликлиника Городской больницы номер 5
Поликиника 2" Не запутайтесь! но это не проблема поликлиники. Так же как и старые стены и двери в кабинеты. Мне наоборот нравится ,какой-то дух старой доброй медицины со спокойными, уверенными врачами. Таковые и сейчас там имеются; опытные,грамотные ,гуманные,неспешные. Такие как участковый терапевт Колесникова Ирина Альбертовна, хирург Нестеров Ю.А., врач- невролог Бертенева, врачи ВК.
Налажена система получения направлений и льготных рецептов; информация с компьютеров врачей стекается по компьютерной сети в информационный центр ,там обрабатывается и специалист, при наличии нужного лекарства в привязанных к поликлинике аптеках,или места в стационарах,АКДЦ звонит вам ,вы приходите и забираете готовые документы ,не бегая по кабинетам.
Но всё конечное,держится на врачах, таких как я упомянул.
Очереди бывают, но талон(хотя-бы нулевой всегда получал. Пациенты не скандальные, через одного пропускают.. Зимой,во время эпидемии, в очереди конечное сидеть приходится,особенно с больничным,но когда терапевты уже совсем "зашиваются" ,очередь берут на себя врачи из кабинета ВК. Да и очередь то не особенно страшно... МедТВ работает, бабушки неспешно обсуждают свои болячки... И начинаешь понимать ,что у тебя не так уж всё плохо.
Летом до полудня прохладно даже без кондиционеров; здание 1938 года, Эпоха советского классицизма( по времени сравнимо только с бывшей школой № 25,это где на пл. Октября сейчас музей или чего там..не знаю ,достраивают). Стены кирпичные, в метр. Нагреваются медленно.. Конечно,после полудня жарковато. Но как я заметил летом в поликлинике и больных меньше.
Но всё таки главное-это врачи медсестры,фельдшер и медрегистраторы..
Короче,твёрдая пятерка.
Хотя есть и некоторые досадные недоразумения. Но я уверен,что они со временем исчезнут,как исчезает из Медицины всё наносное,ненужное. Сами по себе. Автоматически.

Понравилась работа медперсонала физиокабинета при всем убожестве обстановки. Можно отметить старательность и внимание доктора Ирины Леонидовны Устиновой и её медсестры Августы Васильевны. Хорошие стоматологи (в частности, доктор Алянова).

Очень плохое состояние здания и всех рекреаций поликлиники. Можно снимать фильм ужасов. Очень не понравилось общение с урологом г-жой Кутищевой: равнодушие и, как следствие, непрофессионализм, оскорбительное поведение, несовместимое с врачебной этикой. Оборудование стоматологии очень убогое. Аппарат флюорографии настолько стар, что нет смысла проводить обследование (достаточно взглянуть на экран, который, кстати, никогда не дезинфицируется в присутствии пациентов).

Руководству поликлиники необходимо принять меры для ремонта поликлиники и изучения вопроса длительности ожидания записи к специалистам.