Возмущение хочу выразить. Удивление по отношению к клиентам. Записалась к ЛОРу на промывание гланд, на аппарате
Тонзилор, на 17:00. Перезванивают, говорят, что врач принимает либо до 16:00, либо после 19:00. Но я уже распланировала свой день. Вечером после 19:00 мне неудобно, детьми вечером надо заниматься. Отменила последний урок, перезвонила, что еду, попросила передать врачу, чтобы немного подождали. Тем более, что сама процедура не занимает много времени. Приехала в 16:03, а мне говорят: "А врач ушла, она же до 16:00 работает". Ну, тогда зачем мне все планы спутали? Неужели нельзя было подождать 2-3 минуты клиента? Тем более, что я записывалась на 17:00, потому что мне так удобно, а не на 16. Никаких извинений. Почему такое отношение. Или клиентов так много. Не нам они нужны, а мы им. Я-то найду, где мне прочистить гланды, а вот они клиента потеряли. Да ещё своим коллегам и друзьям скажу, чтобы не ходили туда.
