Станция скорой медицинской помощи

Астрахань

Хочу выразить негодование по поводу отношения скорой помощи.... 24 апреля ночью вызывали дочери скорую по поводу внезапной аллергической крапивницы. Приехали очень быстро, работали четко, вели себя достойно, оказали первую помощь и предложили отвезти в больницу. Мы отказались от госпитализации, обосновав, что понаблюдаемся после уколов пока дома. Остались очень довольны приехавшей бригадой, работающей ночью 24 апреля 2019г., за что им большое спасибо!!! На следующий день утром вроде бы всё прошло.... К вечеру 25 апреля крапивница начала осыпать опять и сильнее. Вызвали скорую ПОВТОРНО, рассказав предысторию. Второй раз ждали ДВА ЧАСА!!!!! Крапивница осыпала тело на глазах и начинался отек...На вторичный звонок в скорую и на вопрос "когда же приедет бригада", нам в грубой форме ответили, что все бригады заняты и сколько надо ждать неиизвестно. Мы спросили какая больница дежурит, нам ответили, что Кировская и тут же спросили "снимать вызов или ждать будем" . Отличный вопрос для "скорой" помощи!!! Нас просто вынудили поехать самостоятельно, так как ждать нам было нечего. Дочь отекала на глазах...В Кировской в приемном отделении нас приняли довольно быстро, за что им тоже большое спасибо! Дочь сразу госпитализировали и поставили капельницы. Возвратившись домой, я позвонила в скорую, чтобы сказать им, что мы 2 часа их прождали, поехали сами и если бы мы ждали ещё "скорую помощь", неизвестно какого бы результата дождались, мог бы быть и отёк Квинке и кто бы отвечал за это. В ответ я услышала такую грубую речь, что просто положила трубку, поняв, что с этой "матерью" говорить бесполезно. Нас просто вынудили ехать самостоятельно в больницу, не оказав первую скорую помощь. Ещё раз замечу, что это на второй день!. В первый день ночью с 24 на 25 апреля, быстро приехавшей бригаде СПАСИБО и персоналу на телефонах тоже!!! Но всем работавшим сегодня ночью с 25 на 26 апреля 2019г. я хочу пожелать им такого скотского отношения как к нам, особенно той женщине на телефоне принимавшей вызовы.После такого отношения даже на дороге пропускать скорую не хочется.Чему потом удивляться? А жаль....

Хочу выразить искреннюю благодарность бригаде скорой помощи, выезжавшей 20 июня 2016 г. в поликлинику №2 в пос. Свободный. Вызов был утром по поводу инфаркта женщине 79-ти лет. К сожалению, ни фамилии врача, ни медсестры не знаю, знаю только, что доктор был мужчина. Он настолько грамотно провел обследование и первую помощь, а затем госпитализацию, что даже весь медперсонал поликлиники пришел посмотреть мастер-класс его работы. Все настолько четко, грамотно и слажено было сделано, будто маленький полевой госпиталь развернул. Побольше бы таких ответственных и грамотных специалистов, которые не очерствели душой и борются за наши жизни. Низкий вам поклон от всей нашей семьи!

Здравствуйте. Хотим выразить благодарность 22 бригаде. Врачу Григорьевой и медсестре Светлане. Больше о них ничего не знаю, к сожалению. Они приезжали к нам и помогли моей бабушке. Сидели возле нее пока у нее не снизилось давление, а оно было очень высокое. Спасибо вам большое и дай бог вам здоровья.

Выражаем искреннюю благодарность бригаде скорой помощи, выезжавшей в ночь с 23.02.16 по 24.02.16 по адресу г. Астрахань, проезд Воробьева, 12. Мама была тяжело больна - рак поджелудочной железы 4 стадии. После операции прошло 8 месяцев. Ни химиотерапии, ни лучевой терапии назначено не было из-за обширного распространения метастаз в брюшной полости. Лечилась народными средствами... Мы (её семья и она сама) всё прекрасно понимали... Ранее к услугам скорой помощи по данному заболеванию не обращались, но сталкивались с другими бригадами по другим случаям. В эту ночь после очередного приступа рвоты мы очень испугались. Вызывая скорую помощь, я боялась, как врачи отреагируют на вызов к такому пациенту. Я знаю случаи. Когда уже своим появлением у умирающего онкологического больного врачи скорой помощи вызывали самые неприятные впечатления от того, что их "зря вызвали и помочь ничем нельзя, и что вы вообще хотите, он у вас умирает". И это говорилось при мучающемся от болей, но находящемся в полном сознании, больном. Мы понимали, что через считанные дни всё окончится. Встречая врача, сказали про диагноз. Она и сама, увидев маму, всё поняла. Но, она так оптимистично и сердечно разговаривала с мамой, что я вдруг сама поверила, что мы сможем её поднять. Мама уже страшно сильно похудела, ничего не ела и не пила, в туалет не ходила, рвало коричневой массой. Врачи сняли приступ тошноты. Сказали, что надо просто поделать капельницы, хотя бы дней 10. Чтобы напоить организм и дальше она сама начнет кушать, пить и т. д. И всё пойдет на поправку. Я понимала, что она говорит это только для неё, чтобы поддержать. У мамы лицо стало светлее, она поверила. На следующий день в 15:00 мама умерла, но она и не думала, что она умирает. Когда мы кололи ей но-шпу от болей, она думала, что это препарат вместо капельницы, чтобы подпитать её. Мы сделали всего один укол. Она мне верила. Помнила слова врача и ей не было страшно. Мы много сталкивались с медицинскими работниками и на протяжении жизни, и в связи с маминой болезнью. Многих повидали. Врач не всегда может помочь лекарствами, лечением, но иногда очень важно, а может и самое главное - это вовремя сказать нужное слово поддержки, успокоить больного. Этот врач не просто снял приступ тошноты. Она сняла с умирающего человека страх и ужас. Большое Вам спасибо. Если бы все люди в белых халатах имели столько сочувствия, доброты и участия... Понятно, врачей мало, больных много... На всех не хватает ни сил, ни времени. Они уезжают с вывоза и забывают о больных. Но мы, те, кто обратился за помощью, помним. Мы запомним этого врача на всю жизнь. Еще раз приносим извинения за то, что не запомнили фамилию врача. В суматохе похорон выбросили сигнальный листок. Но в сообщении указываем и дату, и адрес вызова. Руководство скорой помощи может это легко установить. Надеемся, что без внимания наше сообщение не останется. С благодарностью, родственники больной.

Однажды я купила в магазине попить. Вышла, попила и пошла на остановку. Почувствовала, что мне плохо, меня тошнит, закружилась голова, я упала. Оказалось, что я купила просроченный сок. Мне помогли дойти до магазина и вызвали скорую помощь. Я рассказала все симптомы, к тому же я ждала ребёночка на раннем сроке. Сидела на морозе 3 часа, так как меня в магазин не пустили. Звонила в скорую, где мне отвечали: "Вы так и будете названивать? Ждите." А потом и вовсе перестали брать трубку. Рядом была Алесандровская больница, мне помогли туда дойти, где меня быстро приняли и зафиксировали острое отравление просроченным продуктом и что это могло привести к выкидышу. Кто бы за это отвечал? Вы если идете в медицину, так работайте честно и достойно.