Хаертдинова Эльвира Рафаилевна

Альметьевск

Пациент

Отзыв Астафьева Тамара Викторовна

Я сегодня 22 июня 2025 года посетила вашу клинику. сдавала анализы на довольно приличную сумму. Мне врач сказала что воскресенье сдача анализов на 20% дешевле. Мы приехали в клинику, сын подошел к девочкам за стойками и заплатил за анализы. Я благополучно сдала анализы (к этому у меня претензий нет).сын отвез меня домой и отдал все бумаги, которые ему дали. Я решила посмотреть, сколько он заплатил и сколько скидка. Но я ничего не увидела кроме списка моих анализов с ценами и общей суммы. А как я должна догадаться что скидка была и какая. Или эта скидка только на словах.я позвонила вашим девочкам, узнала, сказали что скидку сделали 2000 тыс. Я спросила на сколько же у меня вышли анализы. На 13 630 руб, сказали. А у меня только одна цифра 11311,00 руб, ну ладно скидка не указана. Я вот не знаю была она или нет. Или у вас это только на словах. Надо составлять документы так чтобы было все видно и понятно пациентам тоже. Почему вы считаете что пациентам не надо это все показывать в бумагах, которые вы даете на руки пациенту. Вопрос? Почему не пишите это в бумаге пациента. Много хожу в платные клиники, и во всех четко написано: Начисленная сумма 0000
Скидка 20%
Оплачено. 00000
Все четко и понятно. Все видно. А у вас как будто есть что скрывать