Перейти на мобильную версию

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) заключается между ООО «ИнфоСервис Групп» (197198, Санкт-Петербург, ул. Мончегорская, д.7, Лит. А, помещение 4-Н, ОГРН 1127847488944), именуемым в дальнейшем Администрация и любым лицом, намеревающимся использовать и/или использующим интернет-сайт Doctu.ru (далее – Сайт), именуемым в дальнейшем Пользователь и определяет условия, ограничения и гарантии при использовании Сайта.

 1. Общие положения

  • 1.1. Настоящее Соглашение являются публичной офертой (предложением) Администрации содержащей существенные условия соглашения об использовании Сайта Пользователем.
  • 1.2. Использование Сайта, в том числе его просмотр, поиск информации, использование сервисов (далее – использование Сайта) возможно только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящей оферты (акцепта) в форме, установленной настоящим Соглашением.
  • 1.3. При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
  • 1.4. Любое использование Сайта Пользователем при отсутствии заключенного между Сторонами соглашения является незаконным, Администрация не несет ответственности за последствия такого использования Сайта.
  • 1.5. Акцептом настоящей оферты являются любые действия Пользователя по использованию Сайта.

2. Предмет соглашения

  • 2.1. По настоящему Соглашению Администрация безвозмездно предоставляет Пользователю доступ к Сайту, а также к сервисам, размещенным на Сайте, а Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
  • 2.2. Пользователь обязуется не использовать Сайт в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Администрации.
  • 2.3. Пользователь обязуется не использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (в том числе, но не ограничиваясь: изображения, тексты, программный код) без предварительного письменного согласия Администрации.
  • 2.4. Администрация не предоставляет Пользователю никаких платных услуг. Администрация не оказывает Пользователю медицинских услуг, ни платно, ни бесплатно, не занимается иной медицинской деятельностью, продажей лекарственных средств и иных изделий, связанных с медициной.

3. Описание услуг

  • 3.1. Сайт является информационно-аналитическим сервисом, предназначенных для поиска врачей требуемой специализации, квалификации, опыта работы.
  • 3.2. Информация о врачах, размещаемая на Сайте, может быть получена Администрацией непосредственно от медицинских учреждений либо самих врачей. Администрация принимает меры по проверке данной информации и исключению недостоверных сведений, а также сведений, на размещение которых не получено согласие врачей.
  • 3.3. Администрация гарантирует, что все комментарии, размещаемые на страницах Сайта, получены от Посетителей. Администрация принимает все разумные меры для предотвращения размещения или удаления комментариев с заведомо недостоверной либо не соответствующей законодательству информации.
  • 3.4. Администрация прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Пользователей о перебоях.
  • 3.5. Рейтинг врачей формируется Администрацией на основе установленных Администрацией критериев. Администрация гарантирует, что она не берет плату за повышение позиций врачей в рейтинге, размещение либо удаление комментариев, выделение профилей врачей.

4. Конфиденциальная информация

  • 4.1. Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Сайта, в том числе сбор, хранение и передачу своих персональных данных (как это определено в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных») третьим лицам, под которыми в Соглашении понимаются медицинские учреждения и врачи, оказывающие медицинские услуги.
  • 4.2. При использовании некоторых сервисов Сайта Пользователь сообщает Администрации сведения о факте обращения (в том числе намерении обратиться) за медицинской помощью к врачу определенной специализации. В целях повышения качества оказываемых услуг Администрация вправе производить запись телефонных переговоров Пользователя и сотрудников call-центра Администрации. Пользователь дает разрешение на сбор, хранение и обработку данной информации, а также на предоставление ее медицинскому учреждению и/или врачу, к которому пользователь обращается за оказанием медицинских услуг. Со своей стороны Администрация обязуется принимать меры по охране конфиденциальности данной информации и не разглашать ее третьим лицам, кроме указанных в настоящем пункте Соглашения. Ни при каких обстоятельствах Администрация не производит прослушивание и/или запись телефонных переговоров между Пользователем и врачом.
  • 4.3. Пользователь дает согласие на использование контактной информации, которую он указывает при работе с Сайтом либо которая определяется автоматическими средствами фиксации (АОН, средства электронной почты) при обращении пользователя к сервисам Сайта, а именно: телефона и адреса электронной почты, для рассылки Администрацией сообщений рекламно-информационного характера, содержащих сведения о новостях, акциях и предложениях, проводящихся (размещаемых) на Сайте.

5. Ограничение ответственности

  • 5.1. В связи с тем, что по настоящему Соглашению Пользователю не предоставляется никаких платных услуг, на отношения между Администрацией и Пользователей не распространяется Федеральный закон «О защите прав потребителей».
  • 5.2. Администрация и ее работники ни при каких обстоятельствах не оказывают Пользователю медицинских услуг, платных или бесплатных, в том числе в форме консультирования, не дают советов о диагностике и лечении заболеваний, приеме лекарственных средств и т.п.
  • 5.3. Информация о медицинских услугах, болезнях, специализации врачей носит справочный характер. Администрации не гарантирует ее достоверность и соответствие современным научным достижениям. Администрация настоятельно рекомендует обращаться за квалифицированной медицинской помощью непосредственно к врачам требуемой специализации, в том числе к тем, профили которых представлены на Сайте.
  • 5.4. Информация о врачах, размещаемая на Сайте, насколько известно Администрации, является достоверной. Вместе с тем, Администрация не имеет возможности отслеживать в полной мере наличие необходимой документации, подтверждающей право заниматься медицинской деятельностью у врачей, хотя и принимает для этого разумные меры. В связи с этим Пользователь обязуется при обращении к определенному врачу самостоятельно убедиться в наличии у него необходимого образования, квалификации, аттестации и лицензии медицинского учреждения.
  • 5.5. Администрация не гарантирует достоверность информации, содержащейся в комментариях Пользователей. Администрация удаляет комментарии по требованию медицинских учреждений, врачей либо Пользователей только в случае предоставления доказательств их явной недостоверности либо противоречия законодательству. Администрация удаляет комментарии по требованиям компетентных государственных органов, предъявленных в порядке, установленном законом. Администрация вправе в любое время удалить любые комментарии и любую иную информацию с Сайта по собственной инициативе.
  • 5.6. Администрация не обязуется сообщать Пользователям принципы и критерии расчета рейтинга врачей, хотя и вправе это сделать, полностью или частично.
  • 5.7. Все сервисы Сайта предоставляются бесплатно и «как есть». Пользователь не вправе требовать внесения каких-либо изменений в сервисы либо данные Сайта. Администрация не несет ответственности за любой вред, в том числе моральный, который может быть причинен Пользователю при использовании Сайта, если только отказ от ответственности за такой вред не является незаконным по законодательству Российской Федерации.
  • 5.8. Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество медицинских услуг, оказываемых врачами, в том числе профили которых размещены на Сайте.

6. Заключительные положения

  • 6.1. Настоящее Соглашения действует в течение всего периода использования Сайта Пользователем.
  • 6.2. Администрация вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения, публикуя новую редакцию на Сайте. Пользователь обязуется регулярно просматривать опубликованный на Сайте текст Соглашения с целью ознакомления об изменениях.